Geltungsbereich der AGB
Die AGB gelten beim Kauf von Wert- und Leistungsgutscheinen vom Boutique & Gourmet Hotel Orso Grigio in Innichen.

Kauf von Online-Gutscheinen, Zahlungsmöglichkeit und Versand
Bestellungen von Gutscheinen erfolgen im Online-Shop der Ladinser Franz KG, Peter Paul Rainerstr. 2, 39038 Innichen, auf www.orsohotel.it und sind außerdem an der Hotelrezeption erhältlich. Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Sie die Gutscheine im Onlineshop mittels Kreditkarte oder Online-Überweisung bezahlen und sich den Gutschein kostenlos per E-Mail zusenden lassen. Ein Versand per Post erfolgt nicht. Zur Bestellung bzw. dem Kauf von Wert- und Leistungsgutscheinen sind Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr berechtigt. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise.

Gutscheineinlösung
Die Gutscheine sind mit einem einmaligen Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Die Ladinser Franz KG haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine Eigentum der Ladinser Franz KG. In unserem Onlineshop können Sie rund um die Uhr Gutscheine bestellen. Falls Sie Fragen oder Hilfe benötigen, können Sie uns zu den Rezeption-Öffnungszeiten gerne kontaktieren.

• Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
• Sollte der Wert der Konsumation niedriger sein als der Gutscheinwert, ist die Herausgabe von Bargeld nicht möglich. Sie erhalten in diesem Fall eine weitere Gutschrift des Hotels.
• Die Rechnungslegung mit Steuerausweis kann erst zum Zeitpunkt der Gutscheineinlösung erfolgen (UstG).
• Der Gutschein erlangt erst nach vollständiger Bezahlung seine Gültigkeit.
• Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine ist auf dem Gutschein aufgedruckt. Der Gutschein ist innerhalb dieses Zeitraumes einzulösen. Wertgutscheine sind zeitlich unbeschränkt gültig.
• Gerichtsstand ist Bozen.

Rücktrittsrecht
Es gelten die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des E-Commerce-Gesetzes. Ist der Kunde Unternehmer, ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes (KSchG) sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses zu laufen, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Nutzung des gekauften Produktes vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.

Im Falle des Rücktritts wird der Kaufpreis zur Gänze oder teilweise Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem und in neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden.

Sie kann per Post an: Ladinser Franz KG, Peter Paul Rainerstr. 2, 39038 Innichen, Italien, oder per E-Mail an: info@orsohotel.it gesendet werden.

Die fristgerechte Absendung der Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen genügt. Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die Ladinser Franz KG geleistet werden.

Erfüllungsort:
Ladinser Franz KG, Peter Paul Rainerstr. 2, 39038 Innichen, Italien